Visa Control

×

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

VisaControl ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

• Kimlik, iletişim, başvuru ve işlem bilgileriniz; başvuru sürecinin yürütülmesi, başvurunuzun değerlendirilmesi, size bilgi verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
• Verileriniz, başvurunuzun eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanması, başvuru sürecinin takibi ve gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi için kullanılır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Kişisel verileriniz, yalnızca başvurunuzun değerlendirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili ülke konsoloslukları ve resmi kurumlarla paylaşılabilir.
• Üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşım yapılmaz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

• Verileriniz, elektronik ortamda, başvuru formları, yüklenen belgeler ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanır.
• KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerle işlenir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için security@visacontrol.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Daha fazla bilgi için security@visacontrol.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

×

Kullanıcı Sözleşmesi & Hizmet Şartları

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, VisaControl ("Platform") ile platforma kayıt olan ve/veya hizmet alan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Hizmetin Kapsamı

• VisaControl, Schengen vize başvurusu ön değerlendirmesi, evrak kontrolü, başvuru formu desteği ve süreç takibi hizmeti sunar.
• Platform, resmi vize başvurusu yapmaz; yalnızca başvurunun eksiksiz hazırlanmasına yardımcı olur.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, platforma doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Başvuruya ilişkin tüm belgelerin ve bilgilerin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
• Kullanıcı, platformu yasalara ve genel ahlaka uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

4. Gizlilik ve Veri Koruma

• Kullanıcı verileri, KVKK ve GDPR kapsamında korunur.
• Veriler, yalnızca başvuru sürecinin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için kullanılır.

5. Ücretlendirme ve İade

• VisaControl'de sunulan hizmetler ücretlidir. Ücretler, platformda açıkça belirtilir.
• Başvuruya başlandıktan sonra iade hakkı yoktur. İade politikası detayları için ilgili bölüme bakınız.

6. Sorumluluk Reddi

• VisaControl, başvurunun konsolosluk tarafından reddedilmesi, eksik/hatalı belge sunulması veya başvuru sahibinin yanlış bilgi vermesi durumunda sorumluluk kabul etmez.
• Platform, yalnızca başvurunun eksiksiz hazırlanmasına yardımcı olur; nihai karar konsolosluklara aittir.

7. Fikri Mülkiyet

• Platformun tüm içeriği, tasarımı ve yazılımı VisaControl'e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz.

8. Sözleşme Değişikliği

VisaControl, işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platformda yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Hollanda Deventer Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Kullanıcı, platforma kayıt olarak ve/veya hizmet alarak bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Daha fazla bilgi için security@visacontrol.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

×

İade Politikası

1. Genel Hükümler

VisaControl üzerinden yapılan başvurular, tamamen dijital ortamda ve başvuru sahibinin kişisel bilgilerine özel olarak hazırlanır. Hizmetin niteliği gereği, başvuru süreci başlatıldıktan ve/veya evrak kontrolü, form doldurma, danışmanlık veya ön değerlendirme hizmeti sunulduktan sonra iade hakkı bulunmamaktadır.

2. Cayma Hakkı İstisnası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda sunulan ve anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanır. VisaControl'de sunulan hizmetler, başvuru sahibinin talebiyle anında başlatıldığı için cayma hakkı kullanılamaz.

3. Hizmetin Başlaması ve İade Reddi

• Başvuru formunun doldurulması, evrakların yüklenmesi veya danışmanlık hizmetinin başlamasıyla birlikte hizmet ifa edilmiş sayılır.
• Bu aşamadan sonra ücret iadesi yapılmaz.

4. İstisnai Durumlar

• Ödeme yapıldıktan sonra hiçbir işlem başlatılmamışsa ve kullanıcı 24 saat içinde yazılı olarak iade talebinde bulunursa, ücret iadesi yapılabilir.
• Yanlışlıkla yapılan ödemeler için, başvuruya başlanmamışsa iade mümkündür.

5. İade Süreci

• İade talebi, security@visacontrol.com.tr adresine yazılı olarak iletilmelidir.
• İade talebinde; ad, soyad, ödeme tarihi, başvuru e-posta adresi ve iade gerekçesi açıkça belirtilmelidir.
• İade uygun görülürse, ödeme 7 iş günü içinde kullanıcının hesabına aktarılır.

6. Örnek İade Talebi

Konu: İade Talebi
Ad Soyad: Ahmet Yılmaz
E-posta: ahmetyilmaz@email.com
Ödeme Tarihi: 29.06.2024
Açıklama: Başvuruya başlamadan yanlışlıkla ödeme yaptım. İade talep ediyorum.
        

7. Sorumluluk Reddi

VisaControl, başvurunun konsolosluk tarafından reddedilmesi, eksik/hatalı belge sunulması veya başvuru sahibinin yanlış bilgi vermesi durumunda ücret iadesi yapmaz. Platformumuz yalnızca başvurunun eksiksiz hazırlanmasına yardımcı olur.

Daha fazla bilgi için security@visacontrol.com.tr adresine yazabilirsiniz.